Arquitecturas web
Sistemas de Agendamiento Autónomos
Construimos motores de reserva donde el cliente se agenda, se reagenda y se cancela solo, con aforo por sede, pagos en línea y una agenda por profesional que tu equipo no tiene que sostener a mano.
Por sedeUna agenda por sucursal, un solo sistema · GIGI Nails
Si esto te suena
- Las reservas entran por WhatsApp y alguien las pasa a mano a un calendario.
- Tienes varias sedes y ninguna ve la disponibilidad real de las otras.
- Las ausencias sin aviso te cuestan dinero porque nadie deja señal al reservar.
- El software de reservas que probaste cobra por usuario y no entiende tu aforo.
¿Por qué una agenda manual se rompe al crecer?
Con una sede y un profesional, WhatsApp funciona. El problema no es la herramienta: es que la disponibilidad vive en la cabeza de quien contesta. En cuanto hay dos sedes, tres salas o cinco profesionales, esa persona se convierte en el cuello de botella y en el único punto donde el negocio puede fallar.
Los síntomas son siempre los mismos: reservas dobles, huecos que nadie llenó porque no se veían, y ausencias sin aviso que no cuestan nada al que no aparece.
¿Qué cambia con autogestión real?
Autogestión no es un formulario de contacto con horas. Es que el cliente vea la disponibilidad verdadera —la que resulta de cruzar aforo, sala, profesional y bloqueos personales—, reserve, pague si toca y luego pueda cambiar de idea sin escribir a nadie.
Para tu equipo, el cambio se mide en dos sitios: las horas que ya no dedica a mover citas, y el porcentaje de huecos ocupados, que sube porque la disponibilidad deja de ser un secreto.
¿Y el aforo?
Es la parte que las herramientas de catálogo suelen resolver mal. Una clase de nueve plazas, una sala que admite dos citas solapadas, un equipo que solo puede usarse una vez por franja: son reglas distintas y conviven en el mismo calendario. Se modelan al principio, no se parchean después.
¿Qué entregamos?
- Motor de reserva con autogestión completa - reservar, reagendar y cancelar sin escribir a nadie.
- Aforo y disponibilidad por sede, por sala y por profesional, con reglas propias.
- Pagos en línea integrados, con señal o pago completo según el tipo de cita.
- Recordatorios automáticos por correo y mensajería, con confirmación del cliente.
- Panel de operación para tu equipo, con vista por día, por sede y por profesional.
- Despliegue en contenedores Docker sobre tu infraestructura o la nuestra, sin cuota por usuario.
¿Cómo trabajamos?
- 01
Modelado de la agenda
1 semanaTipos de cita, duraciones, aforos, solapamientos permitidos y política de cancelación. Participa quien hoy sostiene la agenda a mano.
- 02
Construcción
4 a 6 semanasMotor de disponibilidad, flujo de reserva, pagos y panel de operación, con pruebas sobre casos reales de tu calendario.
- 03
Puesta en marcha por sede
1 a 2 semanasArranque escalonado: primero una sede, se ajusta con uso real y luego el resto. Formación al equipo incluida.
Inversión
Presupuesto a medida
Propuesta con cifra cerrada en 3–5 días hábiles
El alcance define el precio. Cuéntanos el proyecto: en menos de 24 horas hábiles te decimos si encaja, y la propuesta —qué entra, qué no y cuánto cuesta— llega en tres a cinco días hábiles.
El rango depende del número de sedes, de las reglas de aforo y de si hay pagos y fidelización. La cifra sale de la reunión de alcance, no de un catálogo.
Prueba
Preguntas frecuentes
¿Por qué a medida y no Calendly o Booksy?
Porque las herramientas de catálogo cobran por profesional y asumen un modelo de agenda que casi nunca es el tuyo. Funcionan bien para una consulta con una persona y una duración fija. En cuanto aparecen varias sedes, salas compartidas, aforo por clase, precios por tipo de cita o fidelización, empiezas a doblar la herramienta hasta que se rompe. A partir de cierto número de profesionales, además, la cuota mensual supera el coste de tener el sistema.
¿El cliente puede cancelar y reagendar sin llamarnos?
Ese es justamente el punto. La autogestión completa es lo que quita el trabajo manual - si tu equipo sigue interviniendo en cada cambio, el sistema no ha resuelto nada.
¿Cómo se reducen las ausencias sin aviso?
Con dos palancas que se activan por separado: señal en el momento de reservar y recordatorios con confirmación. Cuál conviene depende de tu sector, y se decide con datos de tu propia agenda, no por defecto.
¿Se integra con el calendario que ya usamos?
Sí. Sincronizamos en dos sentidos con Google Calendar u Outlook para que el bloqueo personal de un profesional se refleje en la disponibilidad pública.
¿Dónde vive el sistema?
Donde prefieras. Va empaquetado en contenedores Docker, así que puede correr en tu infraestructura o en la nuestra, y mudarse después sin reescribir nada.